Informazioni legali
Condizioni d'uso
Queste condizioni regolano l'accesso generale al sito informativo e l'utilizzo di un portale cliente t-api messo a disposizione da un ente di formazione.
1. Ambito di applicazione
Queste condizioni si applicano al sito pubblico t-api.app e ai portali clienti su un sottodominio t-api. Il fornitore è Philipp Senn, t-api, 8037 Zurigo, Svizzera.
Per gli enti di formazione prevalgono il contratto individuale, l'accordo sul trattamento dei dati, lo SLA e le altre intese. Per gli utenti possono inoltre valere le regole del proprio ente di formazione.
2. Descrizione del servizio
t-api mette a disposizione interfacce web mirate per processi formativi autorizzati e le collega lato server all'istanza Tocco del rispettivo ente di formazione.
Funzioni, moduli attivi, assistenza e disponibilità dipendono dalla configurazione e dal contratto dell'ente.
3. Accesso e sicurezza dell'account
Non esiste autoregistrazione. L'accesso richiede un login Tocco personale attivo con nome utente univoco, una persona collegata non archiviata e un indirizzo e-mail valido per l'invio del codice. I processi visibili sono determinati separatamente dai dati Tocco attuali.
Codici monouso, link di accesso, cookie di sessione e URL di abbonamento al calendario sono personali e riservati. Non devono essere condivisi o utilizzati in comune.
4. Utilizzo consentito
La piattaforma può essere usata solo per processi formativi leciti e autorizzati. Sono vietati in particolare l'aggiramento delle autorizzazioni, lo scraping automatizzato, l'interruzione dell'esercizio, l'introduzione di contenuti dannosi e l'accesso a dati di altri enti di formazione o persone.
Gli accessi sospetti possono essere bloccati e gli eventi rilevanti per la sicurezza sottoposti ad audit nella misura necessaria.
5. Dati e responsabilità
Tocco rimane il sistema gestionale di riferimento. Gli enti di formazione sono responsabili della liceità, qualità, approvazione e manutenzione dei propri dati Tocco e dei ruoli e responsabilità degli utenti del portale.
Gli utenti verificano i dati prima di salvare. Associazioni, dati personali o operativi manifestamente errati devono essere segnalati all'ente e non modificati fuori dal processo previsto.
6. Esercizio, assistenza e disponibilità
t-api viene monitorato e mantenuto secondo il modello operativo documentato. Finestre di manutenzione, obiettivi di risposta, percorsi di assistenza ed eventuali impegni di disponibilità derivano dal contratto cliente.
Problemi nel Tocco del cliente, nell'accesso di rete o in altri sistemi fuori dal controllo di t-api possono limitare l'utilizzo del portale.
7. Proprietà intellettuale
La piattaforma, il software, il design e i contenuti propri sono protetti dal diritto d'autore. Per la durata concordata viene concesso solo il diritto d'uso necessario e non trasferibile.
I diritti su Tocco, sui contenuti dei clienti e sugli altri servizi di terzi rimangono ai rispettivi titolari.
8. Responsabilità
Nella misura consentita dalla legge, t-api non risponde di danni indiretti, mancato guadagno o danni causati da uso non autorizzato, dati cliente errati o sistemi fuori dal proprio controllo.
Restano salve la responsabilità legale imperativa e le diverse regole concordate individualmente. Le informazioni pubbliche sul prodotto non costituiscono un impegno contrattuale di prestazione.
9. Protezione dei dati
Per i dati personali si applicano l'informativa sulla protezione dei dati e gli accordi sulla protezione e sul trattamento conclusi con l'ente di formazione.
Le richieste di accesso e cancellazione relative ai dati operativi vengono coordinate tramite l'ente di formazione responsabile.
10. Modifiche
t-api può modificare queste condizioni generali per l'utilizzo futuro. Le modifiche sostanziali rilevanti per il contratto vengono comunicate tempestivamente ai contatti designati degli enti interessati.
L'ulteriore utilizzo dopo l'entrata in vigore è disciplinato dal contratto e dal diritto applicabili; i diritti già maturati rimangono invariati.
11. Diritto applicabile e foro
Si applica il diritto svizzero, con esclusione del diritto internazionale privato e della Convenzione ONU sulla vendita internazionale di merci, salvo disposizioni imperative contrarie.
Il foro competente, ove consentito e non diversamente concordato, è Zurigo, Svizzera.